Return & Refund

การจัดส่งของทาง HOUSE OF LUX จัดส่งของทุกวัน หากลูกค้าออเดอร์วันนี้ของก็จะถูกจัดส่งในวันนี้ทันที ในกรณีที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าช่วงเวลาตั้งแต่ 20.00น. จะจัดส่งในวันถัดไป โดยใช้การจัดส่งผ่านไปรษณีย์, Flash, Kerry โดยเฉลี่ยลูกค้าจะได้รับเวลาในการจัดส่งประมาณ 1-2 วัน ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ และส่งฟรีภายในประเทศสำหรับทุกการสั่งซื้อสินค้าจึงมั่นใจได้ว่าของจะปลอดภัยและส่งถึงผู้รับได้อย่างรวดเร็วทันใจแน่นอน หากว่าเป็นออเดอร์เดียวกันและสั่งซื้อสินค้ามากว่าหนึ่งชิ้นแต่ใช้ที่อยู่แตกต่างกัน ทางเราจะไม่มีการคิดบริการจัดส่งเพิ่มเติม บริการแมสเซนเจอร์: เราจะมีบริการแมสเซนเจอร์ของทางร้านฟรีในพื้นที่บริเวณ รัชดา ลาดพร้าว หรือพื้นที่ใกล้เคียงกับทางร้าน ส่วนกรุงเทพและปริมณฑลจะใช้บริการ Lalamove และคิดค่าบริการตามระยะทางจริง รับซื้อ: ลูกค้าที่ต้องการส่งกระเป๋ามาขาย จะต้องเสียค่าบริการการจัดส่งมาเอง และในกรณีที่ไม่ผ่านการประเมิน ลูกค้าจะเป็นผู้ชำระค่าบริการ

REFUND

ทางร้าน HOUSE OF LUX รับสินค้าคืนด้วยเหตุผลต่อไปนี้เท่านั้น

• แจ้งอุปกรณ์ไม่ตรงกับสินค้า
• แจ้งไซส์ไม่ตรงกับสินค้า

หากเป็นเหตุผลอื่นๆ ทางร้านจะไม่รับคืนทุกกรณี การคืนเงิน: การได้รับเงินคืนจะเกิดขึ้นเมื่อสินค้ากลับมาถึงบริษัทและทีมงานทำการตรวจสอบแล้ว แจ้งลูกค้าเรียบร้อย หลังจากนั้น 1 วันทำการจะได้รับเงินคืนกลับเข้าบัญชีลูกค้าทันที

WARRANTY POLICY

ทีมผู้เชี่ยวชาญของทาง HOUSE OF LUX สามารถตรวจสอบความถูกต้องของสินค้าในทุกๆ ชิ้นว่าสินค้าของทางร้านเป็นของแท้ทุกชิ้น ทางบริษัทมีผู้เชี่ยวชาญการตรวจสอบแท้ – ปลอม ประสบการณ์มากกว่า 12ปี เพื่อตรวจสอบสินค้าในร้านทุกชิ้น ทุกจุดเพื่อไม่ให้เกิดการผิดพลาด หรือ ละเอียดมากที่สุด กรณีตรวจพบว่าปลอม ทางร้านยินดีคืนเงินเต็มจำนวน